Райффайзенбанк заблокировать карту: по телефону, интернету и другие способы

Банковская карта есть почти у любого человека. Некоторые используют ее для получения зарплаты, кто-то для хранения средств, а некоторые для других нужд. Высокая распространенность привела к увеличению краж личных данных и самих карт мошенниками. По этой причине очень важно быть готовым к внезапной потере карты, ведь от дальнейших действий напрямую зависит то, будут ли средства украдены со счета или блокировка пластиковой карточки предотвратит кражу. Райффайзенбанк предоставляет бесплатную возможность заблокировать карту без каких-либо последствий, используя три способа блокировки.

Как заблокировать карту Райффайзенбанка по интернету

Заблокировать карту Райффайзен через интернет довольно просто – достаточно воспользоваться специализированным сервисом, созданным для решения данной проблемы самим банком.

Пользователь должен выполнить несколько простых действий:

1. Зайти на официальный сайт Райффайзенбанка;
2. В меню сайта выбрать пункт «Дебетовые карты» и нажать на «заблокировать».

После клиенту станет доступно новое меню под названием «Блокировка утерянной карты». В нем следует заполнить следующие поля:

1. Произошедшее с картой (потеряна или украдена);
2. Имя, Фамилия и Отчество владельца;
3. Поля, касающиеся контактной информации – телефон, электронная почта. Стоит отметить, что при наличии нескольких телефоном, необходимо указать привязанный номер;
4. Номер карточки, а точнее – последние четыре цифры из номера;
5. Поле для дополнительной информации – здесь клиенту стоит написать все, что, как он считает, касается происходящего – странные ситуации, связанные с картой и др;
6. Проверочный код.

По завершении полной проверки введенной пользователем информации счет будет заблокирован. От выбора в первом поле (произошедшее) зависит срок блокировки.

Важно!

Как заблокировать карту Райффайзенбанка по телефону

Заблокировать карту Райффайзенбанка по телефону возможно с помощью дистанционного обслуживания клиентов банка. Такая услуга предоставляется организацией по причине разнообразности причин для блокировки и необходимости оперативных решений.

Если клиент потерял свою карту, то он может позвонить оператору банка с просьбой заблокировать доступ к банковскому счету и другим частям финансового обслуживания организации (к примеру, можно заблокировать доступ к Raiffeisen Connect). Для блокировки по телефону должны быть выполнены следующие действия:

1. Позвонить в информационный центр дистанционного обслуживания. Можно выбрать как номер ближайшего отделения, так и использовать номер для Москвы – 8 (800) 700-91-00;
2. Выбрать нужный отдел в голосовом меню, нажав на указанную роботом цифру;
3. Пообщаться со специалистом, объяснить сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать карту. Для идентификации оператор задаст пару вопросов – о номере лицевого счета, секретном слове или паспортных данных.

По завершении разговора с оператором карта будет заблокирована – любые финансовые действия  перестанут быть доступны.

Блокировка карты Райффайзенбанка в одном из отделений учреждения

Еще один способ блокировки: обратиться в ближайшее отделение Райффайзенбанка. Сотрудник банка оценит ситуацию и предложит наиболее удачный вариант выхода из ситуации. Однако, несмотря на кажущуюся простоту способа, можно выделить несколько сложностей:

1. Клиенту потребуется заключить письменное заявление;
2. Понадобится паспорт для идентификации личности (в отличие от устных вопросов в предыдущем способе);
3. После блокировки клиенту необходимо написать новое заявление – на этот раз на выпуск новой карточки;
4. В отличие от неименных карт, выдаваемых мгновенно, именные выдаются с задержкой;
5. При потере понадобится оплатить комиссию.

Таким образом, заблокировать карту Райффайзенбанка можно не только по интернету и телефону, но в одном из отделений организации.

Исходя из вышесказанного, стоит отметить следующее: вопрос, связанный с тем, как заблокировать карту Райффайзенбанка – не является крайне сложным. Необходимо лишь выбрать метод блокировки и следовать инструкциям, и тогда карта в скоро времени будет заблокирована. В любом случае, несмотря на сложности в исполнении, заблокировать счет при краже или потере пластиковой карточки нужно в самый быстрый срок – именно эту оперативность и предлагает Райффайзенбанк.

Похожие статьи:

Райффайзенбанк узнать баланс карты: через СМС, интернет и другие способы Как пополнить карту Райффайзенбанк Райффайзенбанк как оформить и активировать карту Райффайзенбанк перевод с карты на карту